Telesalud: Con miras a un futuro innovador, incluyente y social

La telesalud representa hoy en día una herramienta que nos permite mejorar la atención de los usuarios, así como su calidad de vida, y es un reto para nosotros como personal de salud disponer de las tecnologías necesarias para generar estos beneficios en la población. La innovación constante y los avances en nuevas tecnologías permitirán no solo la atención de poblaciones remotas y desasistidas, sino la atención más oportuna a los habitantes en las ciudades, proporcionándoles mejor calidad en el servicio, accesibilidad a la atención e integración de todos los entes de salud.

Podemos ver como cada día es más difícil el acceso de los usuarios a los servicios de salud, no solo por los largos desplazamientos sino también por la congestión en los servicios, así mismo, vemos como disminuyen cada día los recursos para la atención médica y de esta manera como se ve afectada la calidad en la atención; la limitación de los recursos no solo diagnósticos y de tratamiento sino también recurso humano especializado, genera cada día una brecha en salud.

Según la OMS la gestión sanitaria tiene como objetivo mejorar la salud de la población mediante la prestación de atención de alta calidad, accesible y económicamente sostenible, objetivo que hasta el momento ha sido difícil de alcanzar, entre otros, por el alto gasto en salud, el envejecimiento de la población, y las desigualdades sociales. Mundialmente, la población crece a un ritmo tal que genera un déficit de más de 2% en costos de salud respecto a la economía de los países, además de un déficit de profesionales de la salud generándose solo medicina para unos pocos. 

En este sentido la telesalud representa una solución para mejorar los servicios sanitarios a menor costo generando así la sostenibilidad de los sistemas. Se vienen muchos retos para la medicina y la salud en Colombia, se abre un panorama muy grande de posibilidades en investigación y desarrollo, en el campo de las tecnologías de la información y las comunicaciones aplicadas a la salud. Uno de estos retos es crear plataformas que permitan garantizar una correcta integración del sistema y que ofrezcan las garantías de confidencialidad y operatividad, así mismo la seguridad de los datos, aspectos éticos y de legislación son temas que requieren de profundización y trabajo El auge en las telecomunicaciones, la versatilidad de los equipos móviles, la posibilidad de interconsultas en tiempo real y diferido, el monitoreo remoto de pacientes, biosensores médicos y aplicaciones diagnosticas entre otros, nos están permitiendo acercarnos a un nuevo ámbito en la medicina con miras a un futuro, innovador, incluyente y  social. Es por esto por lo que es indispensable aprovechar la ola de tecnologías que nos trae este nuevo siglo, incluyéndolas en la práctica diaria, y aplicar el conocimiento en tecnologías de la información tanto en instituciones privadas como públicas. A sí mismo el aprovechamiento que podemos hacer de este recurso en el ámbito de la educación y docencia es incalculable.

Por último, uno de los retos más grandes es la humanización en telesalud, podemos mejorar las comunicaciones, la tecnología, la información, acortar distancias, pero finalmente debemos mejorar aspectos organizativos, humanos y económicos, para crear confianza y credibilidad en todos los actores. Debemos actuar siempre bajo la premisa que al otro lado de la pantalla hay una persona que requiere u trato digno y amable

Después de varios años de ejercer la medicina desde lo práctico, desde lo clínico, desde lo convencional creo en el cambio y quiero ser partícipe de este desde el entendimiento de un sistema de salud que requiere nuevas tecnologías y cambios de paradigma. Se trata de impactar vidas y poblaciones enteras por medio de un aporte a la investigación, al desarrollo y a la innovación.